User research dalam konteks desain UI/UX merujuk pada proses pengumpulan informasi dan wawasan tentang pengguna untuk memahami kebutuhan, harapan, dan perilaku mereka. Tujuannya adalah untuk menciptakan antarmuka yang lebih intuitif dan efektif.

Metode yang umum digunakan dalam user research meliputi wawancara pengguna, survei, observasi, dan pengujian pengguna. Setiap metode memiliki kelebihan dan kekurangan, tergantung pada tujuan penelitian dan konteks proyek.

Hasil dari user research dapat diterapkan dalam proses desain dengan membantu tim untuk:

1. Mengidentifikasi fitur yang benar-benar dibutuhkan oleh pengguna.
2. Membuat persona yang mewakili berbagai tipe pengguna, sehingga desain dapat disesuaikan dengan kebutuhan mereka.
3. Menguji prototipe awal dengan pengguna untuk mendapatkan umpan balik langsung, yang memungkinkan perbaikan sebelum peluncuran akhir.

Dengan melibatkan pengguna dalam proses desain, Anda dapat memastikan bahwa antarmuka yang dikembangkan tidak hanya menarik secara visual, tetapi juga fungsional dan mudah digunakan.